Polina M., letný program COOL hospitality

Dobrý deň. Konečne som si našiel čas napísať recenziu o pracovnom pobyte v lete

Tento rok som strávil dovolenku v Škótsku. Agentúra Coolagent mi pomohla nájsť prácu a vybaviť všetky papiere pred odchodom. Odišiel som v druhej polovici júna a vrátil som sa začiatkom septembra. Moja cesta do hotela trvala pomerne dlho. Priletel som do Edinburghu, potom som sa dvoma autobusmi dostal do Connelu, mesta neďaleko pracoviska. Mal som veľké šťastie, pretože ma na autobusovej zastávke vyzdvihol manažér hotela, ktorý pochádzal zo Slovenska. Pomohla mi vybaviť všetko potrebné, vysvetlila mi, ako hotel funguje. Potom som sa cítila oveľa pokojnejšie. Po týždni za mnou prišla kamarátka a rozhodli sme sa, že pôjdeme na pobyt spolu

Pracovala som ako čašníčka. Zo začiatku ma to veľmi nebavilo, pretože som bola stále v kontakte s ľuďmi. Angličtina mi nerobila problém, ale viac som sa bála, že urobím chybu. Je neuveriteľné, koľko rôznych pravidiel musia bežní čašníci dodržiavať, najmä v päťhviezdičkovom hoteli. Spočiatku som sa bál všetkého. Ale postupne som si zvykol a stala sa z toho úplne bežná vec. Pracovný tím bol zložený z rôzne starých pracovníkov z celého sveta. Boli veľmi milí a priateľskí. Vedúci a manažéri sa nám tiež snažili pomôcť, ale, žiaľ, nie vždy mali náladu, takže sme im museli niekoľkokrát denne pripomínať naše problémy. Liezlo nám to na nervy. Práca bola náročná, pretože sme pracovali v priemere 11 hodín denne. Ranná zmena sa začínala od 8.00 do 13.00 hod. Potom sme mali obed a osobný čas, počas ktorého každý spal. O 17.00 sme sa vracali na večeru a večernú zmenu, ktorá sa zvyčajne končila o polnoci. Vo voľnom čase sme stihli bicyklovať, nakupovať, chodiť do hotelových kúpeľov, cestovať po krásnej škótskej prírode a mestách, ako sú Edinburgh, Glasgow, Oban a Fort William. Cestou domov sme sa na jeden deň zastavili v Londýne

Bol to úžasný zážitok, na ktorý nikdy nezabudnem. Napriek drobným problémom som si to veľmi užil. Dúfam, že sa mi podarí opäť ísť pracovať do zahraničia