Patrícia a Marin, program COOL HOSPITALITY UK, 2015

keďže sme minulý rok s priateľom využili služby vašej agentúry, radi by sme sa s vami podelili o naše skúsenosti.

Vďaka vám sme v rámci programu COOLAGENT hospitality UK vycestovali do mestečka Llandudno v severnom Walese. Práca sa „usadila“ koncom júla 2015. Bolo to v hoteli. Spočiatku sme boli z práce nadšení – obaja sme boli pokladníci – a dokonca sme dostali do vrecka aj nejaké pekné tringelty. Musím však povedať, že prístup personálu (najmä kuchárov) bol veľmi neprofesionálny, negatívny a niekedy neprístupný, a pritom to boli dospelí ľudia. Taktiež komunikácia s manažérom bola podľa nálady a celkovo všetko neodrážalo to, ako sme sa na začiatku dohodli s manažérom hotela. Podľa zmluvy sme mali sľúbených cca 30 hodín a v januári tohto roku som nemala na výplatnej páske viac ako 20 hodín. Takže sme sa nakoniec vo februári rozhodli odísť kvôli nestabilným pozíciám a hodinám. Treba tiež poznamenať, že Velšania sú veľmi klebetní a falošní. 🙂

Pozitívom bolo krásne prostredie (priamo pri Írskom mori), poskytovanie ubytovania priamo v hoteli za malý poplatok, poskytovanie stravy niekoľkokrát denne a tiež „živé“ testovanie života a vzťahov. Taktiež je to miesto, z ktorého sa dá ľahko cestovať do okolitých kultúrnych pamiatok a miest, či do veľkého národného parku – Snowdonia.

Týmto e-mailom by sme sa chceli len veľmi pekne poďakovať najmä našej sprostredkovateľke Dominike Nguyen za všetku spoluprácu a pomoc, ktorú nám poskytla, a tiež za jej ochotu pracovať na medzinárodných komplikáciách, keďže môj priateľ je Bulhar. Všetko s ňou prebehlo hladko a my si jej prácu veľmi vážime. Ako spätnú väzbu na hotel (a Llandudno všeobecne) by sme chceli povedať aj to, že by sme ho určite neodporúčali mladým ľuďom, ktorí hľadajú zábavu a chcú sa zabaviť, pretože toto mesto vôbec nie je živé. Tiež by sme vám odporučili, aby ste si dávali pozor na všetky zmluvy a mali pevné nervy, pretože v týchto hoteloch zažijete veľa stresu.

Chcel by som tiež povedať, že týmto e-mailom v žiadnom prípade nehľadáme negatíva, len by sme sa chceli v budúcnosti podeliť o naše skúsenosti a možno pomôcť pri budúcom výbere ďalších záujemcov o tento program.

Z agentúry máme len pozitívne a príjemné pocity, takže vám veľmi pekne ďakujeme. 🙂

S láskavým pozdravom

Patricia a Marin