Obchodné podmienky

Nasledujúce podmienky sa uplatňujú okamžite po stretnutí s au pair prostredníctvom tejto agentúry alebo po prečítaní údajov o au pair, ktorej žiadosť bola zaslaná e-mailom od spoločnosti COOLAGENT. Agentúra si vyhradzuje právo odmietnuť rodinu alebo vylúčiť au pair, ak neboli dodržané tieto Podmienky.

Rodina musí Agentúre zaslať prihlášku rodiny, podpísané Podmienky a pozývací list pre vybranú au pair. V žiadosti a v liste musia byť opísané pomery v domácnosti, členovia rodiny, povinnosti au pair, izba, vreckové, pracovný čas a ďalšie dôležité údaje. Klient preberá plnú zodpovednosť za uvedenie nepravdivých alebo neúplných informácií v Žiadosti a/alebo v liste alebo akomkoľvek inom dokumente zaslanom Agentúre alebo Au Pair.

Agentúra je povinná preveriť 2 referencie poskytnuté au pair a zaslať ich rodine spolu s lekárskou správou a trestnoprávnou previerkou. Agentúra je povinná okamžite informovať rodinu, ak nastane situácia, že by sa au pair nemala javiť ako vhodná kandidátka na deti. Agentúra tiež vybaví všetky potrebné dokumenty a cestovné údaje a môže pomôcť Rodine zakúpiť vhodné zdravotné poistenie pre au pair.

Platobné podmienky

Po úspešnom prijatí au pair je Rodina povinná zaslať pozývací list a zaplatiť poplatok za program. Programové poplatky sú splatné do 7 dní po prijatí jednej z au pair z nášho zoznamu.

Ak si au pair želá predĺžiť svoj pobyt, je potrebné o tom bezodkladne informovať agentúru.

POPLATKY pre Spojené kráľovstvo

Poplatok zahŕňa dane.

Platba au pair

Akékoľvek ďalšie hodiny nad 25, 35, 40 by mali byť dohodnuté medzi rodinou a Au Pair v sadzbe 4 libry za hodinu.

Táto suma sa musí vyplácať týždenne a v plnej výške priamo au pair.

Rodina je povinná zabezpečiť Au Pair:

1. Plnú penziu a ubytovanie (vlastná izba) 2. Vreckové v súvislosti s pracovným časom 4. Aspoň 1 deň voľna týždenne 5. po uplynutí každého šesťmesačného obdobia v rodine sa au pair poskytne 1 týždeň platenej dovolenky.

Dovolenka a cestovanie

Ak rodina odíde na dovolenku bez au pair, rodina je zodpovedná za zabezpečenie ubytovania a stravy pre au pair a au pair má stále nárok na vreckové. Au pair sú zodpovedné za svoje vlastné cestovné, rodina sa však musí stretnúť so svojou au pair na letisku alebo na inom mieste príchodu alebo sa dohodnúť na inom spôsobe vyzdvihnutia au pair.

Zodpovednosť

Klient preberá plnú zodpovednosť za akékoľvek rozhodnutie zamestnať au pair. Agentúra neposkytuje a nebude poskytovať žiadne záruky týkajúce sa vhodnosti, čestnosti, charakteru, zdravotnej spôsobilosti alebo schopností ktorejkoľvek au pair. Rovnako nenesie zodpovednosť za akúkoľvek stratu, škodu, náklady, zranenie alebo nepríjemnosti spôsobené akoukoľvek au pair alebo vyplývajúce z uvedenia akejkoľvek au pair agentúrou alebo jej zamestnancom. Hoci Agentúra dbá na overenie údajov o au pair, Klientovi sa dôrazne odporúča, aby sa sám presvedčil o vhodnosti žiadateľa. Agentúra Au Pair zabezpečuje preverenie trestnej minulosti, kópia bude rodine zaslaná e-mailom.

Ukončenie zmluvy

V prípade, že Klient chce ukončiť dohodu medzi ním a au pair, je potrebné au pair oznámiť s dvojtýždňovou výpovednou lehotou. Rodina je zodpovedná za všetky náklady, ktoré by mohli Au Pair vzniknúť, ak Rodina predčasne ukončí umiestnenie bez toho, aby Au Pair poskytla dvojtýždňovú výpovednú lehotu.

Záruka nahradenia a zrušenie

Agentúra ponúka Rodine bezplatnú výmenu, ak:

au Pair opustí Rodinu do 28 dní po príchode (po uplynutí tejto lehoty Agentúra nezabezpečí bezplatnú výmenu a za ďalšie umiestnenia sa budú účtovať ďalšie poplatky).

Rodine bude vrátená suma vo výške 70 % poplatku , ak au pair odíde do 28 dní, pokiaľ rodina neprijme náhradného kandidáta. V prípade letnej au pair potom platí 14 dní od príchodu. Agentúra ponúka bezplatnú náhradu alebo vrátenie 100 % poplatku:

ak au pair zruší potvrdený príchod po zaplatení poplatku

Ak rodina z akéhokoľvek dôvodu zruší pozvanie au pair po tom, čo bolo dohodnuté, že rodine nebude vrátený poplatok, ale rodina dostane KREDIT vo výške 50 % poplatku s platnosťou 1 rok od vystavenia. Všetky vrátené peniaze podliehajú administratívnemu poplatku vo výške 100 GBP. Všetky žiadosti o vrátenie peňazí musia byť podané písomne do 7 dní od odchodu Kandidáta. Tieto podmienky nahrádzajú všetky predchádzajúce dohody, dojednania, dokumenty alebo iné záväzky, či už písomné alebo ústne.

Tieto podmienky sú platné od ^15. mája 2020.